公共關(guān)系作為一種社會(huì )關(guān)系，是特指一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播溝通關(guān)系j9九游會(huì )官網(wǎng)入口首頁(yè)。檢察公共關(guān)系是公共關(guān)系的一種具體表現形式，其發(fā)展、運行、維護應當符合公共關(guān)系的一般屬性，對公共關(guān)系的剖析和梳理將有利于檢察公共關(guān)系的再認識、再定義。

　　根據國際公共關(guān)系協(xié)會(huì )關(guān)于公共關(guān)系的定義，公共關(guān)系是一種管理功能，它具有連續性和計劃性，主要有兩個(gè)基本特征：（1）公共關(guān)系是一種狀態(tài)。在社會(huì )生活中，任何社會(huì )組織都存在于良好的、平衡的或緊張的公共關(guān)系狀態(tài)之中，這是不以人們的意志為轉移的客觀(guān)存在。當社會(huì )組織沒(méi)有明確意識到這種客觀(guān)存在，沒(méi)有自覺(jué)地改善公共關(guān)系狀態(tài)而展開(kāi)活動(dòng)時(shí)，它們所形成的是自發(fā)的公共關(guān)系狀態(tài)。相反，社會(huì )組織意識到這種客觀(guān)存在，并自覺(jué)地進(jìn)行改善公共關(guān)系狀態(tài)的活動(dòng)，其所形成的則是自覺(jué)的公共關(guān)系狀態(tài)。（2）公共關(guān)系是一種活動(dòng)。當一個(gè)社會(huì )組織意識到公共關(guān)系狀態(tài)的存在，并認識到這種狀態(tài)對組織的存在和發(fā)展具有重要性時(shí)，就會(huì )采取相應措施，進(jìn)行有目的的改善公共關(guān)系狀態(tài)的活動(dòng)。可見(jiàn)，公共關(guān)系是社會(huì )組織通過(guò)有效的公共關(guān)系活動(dòng)去改善自己的公共關(guān)系狀態(tài)，從而達到順利發(fā)展的目的。

　　公共關(guān)系由社會(huì )組織、公眾、傳播三個(gè)要素構成。其中，社會(huì )組織是公共關(guān)系的主體，是按照一定目的、任務(wù)和形式，為履行某種職能而建立起來(lái)的社會(huì )群體或社會(huì )集團。公眾是公共關(guān)系的客體，是指與組織有某種直接或間接聯(lián)系的個(gè)人、群眾和組織的總和ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌。傳播則是聯(lián)系主體與客體的橋梁，是指社會(huì )組織與公眾之間借助語(yǔ)言文字、新聞媒體和其他各種載體，直接、間接地進(jìn)行思想、感情信息交流的活動(dòng)。

　　從公共關(guān)系的概念特征與構成要素這兩個(gè)維度去審視檢察公共關(guān)系不難發(fā)現，檢察公共關(guān)系是一種伴隨著(zhù)檢察機關(guān)的成立而產(chǎn)生的客觀(guān)存在，其隨著(zhù)檢察機關(guān)在履行法律監督職能、維護法律尊嚴過(guò)程中，通過(guò)與外部公眾之間的雙向聯(lián)系及接受社會(huì )監督中不斷發(fā)展和豐富起來(lái)的，其既是一種存續狀態(tài)，不以人的意志為轉移，又是一種司法活動(dòng)、管理活動(dòng)，能夠實(shí)現檢察工作與社會(huì )公眾良性互動(dòng)，最終贏(yíng)得最廣泛的理解與支持。其主要特征如下：

　　以公正辦案為核心。檢察公共關(guān)系與企業(yè)公共關(guān)系都是公共關(guān)系在不同領(lǐng)域的具體體現，既有相同之處，又有區別。企業(yè)是以生產(chǎn)商品并最終銷(xiāo)售出商品為目的，產(chǎn)品質(zhì)量是基礎，良好的企業(yè)形象有助于提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。檢察公共關(guān)系是以辦理不同類(lèi)別的案件為支撐，向人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法產(chǎn)品是其獲得良好形象的必要條件，而良好形象的獲得反過(guò)來(lái)會(huì )改善司法環(huán)境、爭取社會(huì )認同。因此，良好檢察公共關(guān)系的構建必須以辦案為核心，因此，檢察機關(guān)就要堅持以辦案為中心，辦好案。九游會(huì )J9官方網(wǎng)站

　　以社會(huì )公眾為對象。從公共關(guān)系的構成要素來(lái)考量，檢察機關(guān)如果不重視外部社會(huì )關(guān)系，將無(wú)法實(shí)現其良性發(fā)展。從檢察機關(guān)承擔的職能來(lái)看，檢察機關(guān)所面臨的社會(huì )公眾是指檢察機關(guān)所交往的廣大人民群眾、媒體、訴訟當事人、其他司法機關(guān)、黨政機關(guān)、人大及其常委會(huì )等特定人群、國家機關(guān)及社會(huì )團體等。檢察公共關(guān)系就是檢察機關(guān)與上述公眾群體之間發(fā)生的關(guān)系，所以，檢察機關(guān)必須堅持著(zhù)眼于聯(lián)系交往的群體，才能得以深入發(fā)展。

　　以獲得認同為目標。檢察公共關(guān)系是檢察機關(guān)在公眾中塑造良好形象的活動(dòng)，必須以獲得認同為目標。當前，檢察機關(guān)通過(guò)深化檢察體制改革來(lái)構建公正高效的檢察權運行機制，以達到保障公正司法、提高司法公信力的效果，其最終目的也是為了獲得社會(huì )公眾的認同，發(fā)揮好檢察職能作用。

　　以雙向傳播為手段。檢察公共關(guān)系在主客體溝通方面的主要手段是雙向傳播。如果只注重內部信息的輸出，忽視外部信息的采集和反饋，就無(wú)法感應司法環(huán)境的變化，從而無(wú)法有針對性地采取措施。也就是說(shuō)，如果忽視采集外部信息，放棄自我形象的塑造也會(huì )導致公眾對檢察機關(guān)的不了解、不認可。所以說(shuō)，雙向傳播和溝通是優(yōu)化檢察公共關(guān)系的重要手段。

　　（作者為四川省都江堰市人民檢察院檢察長(cháng)）